FIRENZE CLUB
TU ESTILO AHORA SUMA
"Firenze Club no es solo un programa de beneficios; es nuestra forma de reconocer la confianza de quienes eligen la excelencia como estándar de vida."
FIRENZE CLUB
Tu estilo ahora suma
Firenze Club, un espacio para acompañar a quienes eligen Firenze más allá de una sola compra.
Donde la fidelidad se reconoce de forma clara: tu estilo ahora suma, a través de beneficios y experiencias pensadas para acompañarte en tu día a día.
Un retorno claro, diseñado para acompañar su estilo
Use sus Firenze Credits como parte de pago en futuras compras.
Aplique hasta el 30% del valor total y complete el saldo con los medios habituales.
El beneficio se genera automáticamente con cada compra.
1 Firenze Credit equivale a S/ 1.00 (moneda peruana).
Aplica T&C.
La experiencia de compra en nuestro atelier
Visitar Firenze Atelier es ingresar a un espacio de asesoría de imagen de alto nivel.
Las prendas premium no son simplemente parte de un guardarropa, sino piezas que acompañan y elevan su imagen personal y profesional.
Ya sea para una ocasión corporativa o un estilo casual-elegante, cada prenda combina confección precisa, materiales seleccionados y criterio estético, pensada para ofrecer una experiencia a la altura de cada momento.
Preguntas frecuentes
1. ¿Qué es Firenze Club y que es Firenze Credits?
Firenze Club es un programa exclusivo de beneficios de Firenze Atelier, creado para premiar a nuestros clientes. Al ser miembro, accedes a beneficios especiales y experiencias personalizadas diseñadas para elevar tu estilo.
Los Firenze Credits funcionan como parte de pago en futuras compras, con una equivalencia de 1 Firenze Credit = S/ 1.00, y pueden aplicarse hasta por un 30% del valor total de la compra, conforme a los términos y condiciones vigentes.
2. ¿Cómo me registro en Firenze Club?
Para registrarte en Firenze Club, puedes hacerlo en cualquiera de nuestros ateliers Firenze o a través de nuestra web.
Solo debes escanear el código QR, completar los datos solicitados y añadir la tarjeta a tu wallet.
El registro es indispensable para acumular Firenze Credits y acceder a las condiciones del programa.
3. ¿Cómo funcionan los niveles de membresía de Firenze Club?
Al unirte a Firenze Club comienzas en el nivel Explorer, donde te recompensaremos con el 5% de lo que compras en Firenze Credits.
Cuando tus compras históricas superan los S/ 10,000, accedes automáticamente al nivel Gold y recibes el 10% en Firenze Credits.
Al superar los S/ 25,000, alcanzas el nivel Platinum, con un 15% de devolución en Firenze Credits.
4. ¿Cómo puedo acumular Firenze Credits además de mis compras?
Además de acumular créditos por tus compras, puedes obtener Firenze Credits mediante beneficios especiales como:
- Instalación de la tarjeta Firenze Club: 50 Firenze Credits de bienvenida.
- Programa de referidos: 20 Firenze Credits cuando un amigo realiza su primera compra.
- Obsequio de cumpleaños: 50 Firenze Credits.
5. ¿Cuál es el valor de los Firenze Credits y cómo se usan?
Cada 1 Firenze Credit equivale a S/ 1.00.
Los créditos pueden utilizarse para cubrir hasta el 30% del valor total de una compra.
El 70% restante deberá pagarse con los medios de pago disponibles (efectivo, tarjeta o transferencia).
Los Firenze Credits son de uso personal, no son transferibles, tampoco canjeables por dinero en efectivo.
6. ¿Los Firenze Credits tienen vencimiento?
Sí. Los Firenze Credits tienen una vigencia de 1 año desde su acumulación.
Si no son utilizados dentro de ese período se eliminarán automáticamente.
El cambio de nivel de membresía se realiza de forma automática al alcanzar el gasto histórico requerido.
7. ¿Firenze Club aplica para Firenze Novios?
Firenze Club es un programa independiente y no aplica para Firenze Novios, el cual opera como una unidad especializada en la atención de novios, con condiciones comerciales y beneficios propios.
8. ¿Dónde puedo usar mis Firenze Credits?
Los Firenze Credits pueden utilizarse exclusivamente en Firenze Atelier de las sedes de San Isidro, Surco y Miraflores.
No son válidos en otros puntos de venta ni en unidades con condiciones comerciales distintas.
9. ¿Puedo usar mis Firenze Credits en productos con descuento?
Los Firenze Credits se aplican únicamente sobre el precio regular de los productos.
No aplican sobre artículos que cuenten con descuentos, promociones u ofertas vigentes.
Los Firenze Credits no son acumulables con otros descuentos o promociones.
Esto incluye descuentos corporativos.
10. ¿El uso de Firenze Credits aplica para compras en cuotas sin intereses?
El uso de Firenze Credits como parte de pago no es compatible con métodos de pago en cuotas sin intereses.